Procon alerta para compras do Dia
dos Pais com segurança e cautela
Por Ítalo Ferreira – JD NEWS
Imagens: Prefeitura Hortolândia
*O Procon de Hortolândia alerta
sobre riscos nas compras do Dia
dos Pais.*
**_O órgão da Prefeitura
informa que o consumidor deve
pesquisar preços, qualidade e
exigir nota fiscal sempre.__*
Nas promoções, desconfie de
valores muito abaixo da média.
A loja deve mostrar o valor à
vista e o valor parcelado com
juros e número de parcelas.
Se houver cobrança por pagar
com cartão, a loja deve informar
isso com cartazes visíveis. Se
não informar, não pode cobrar.
Nas compras pela internet, o
Procon orienta a comprar só em
sites com selos de segurança e
com CNPJ, telefone e endereço.
Evite comprar por links em redes
sociais ou e-mails não solicitados.
Nas compras online, o cliente tem
7 dias para desistir e pedir reembolso
ou troca, sem pagar frete.
Em lojas físicas, trocas por cor,
tamanho ou gosto não são obrigatórias.
A nota fiscal é essencial para
garantia e reclamações.
Produtos duráveis têm 90 dias
de garantia por defeito. Os não
duráveis, 30 dias.
O Procon funciona no Paço
Municipal, das 8h30 às 16h,
de segunda a sexta-feira.
Endereço: Rua Projetada 12,
nº 100 – Jardim Metropolitan.
O órgão recebe reclamações,
denúncias e oferece orientações
sobre direitos do consumidor.
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